فوائد التجارة الالكترونية للمستهلك و المجتمع
![]() |
التجارة الالكترونية - e-Commerce |
أرى في وجهة نظري أؤيد و بشدة أنه على حكومات الوطن العربي الاهتمام بمجال التجارة الالكترونية و التسويق الالكتروني مما يساعد في حل البطالة عند الشباب و الاحوال المرورية و الاقتصادية..
في ذلك الموضوع اوضح بعض فوائد التجارة الالكترونية للمستهلك (المواطن) و فوائدها للمجتمع أيضًا..
من فوائد التجارة الالكترونية للمستهلك :
- السماح للعملاء بالتسوق وإجراء التعاملات الأخرى على مدى 24 ساعة يومياً على مدار العام من أي مكان .
- تقديم للعملا منتجات وخدمات أقلّ ثمناً بإستمرار وذلك بأن تسمح لهم بالتسوق من أماكن عديدة وإجراء مقارنات سريعة .
- السماح بالتسليم السريع في بعض الحالات وخاصةً بالنسبة للمنتجات الرقمية .
- تشجيع المنافسة يعني خفض الأسعار ، تقليل التكاليف من شأنه أن يقلل أسعار المنتج ، والمنافسة تعني تحسين مستوى المنتج وتوفير خدمات قبل وبعد البيع وتحسين جودة المنتج نتيجة التنافس .
- توفير معلومات المنتجات والأسواق ، وسرعة تلبية إحتياجات المستهلك ، وفرص عمل جديدة وخدمات ومنتجات جديدة .
من فوائد التجارة الالكترونية للمجتمع :
- العمل على توزيع الخدمات العامة مثل الصحة والتعليم والخدمات الاجتماعية الاخرى بسعر منخفض وكفاءة عالية.
- السماح للناس الذين يعيشون في دول العالم الثالث ان يمتلكوا منتجات وبضائع غير متوفرة في بلدانهم الاصلية ويستطيعون ايضآ من الحصول على شهادات جامعية عبر الانترنت.
- إمكانية عمل الفرد في منزله ويقلل من الوقت المتاح للتسوق مما يعني ازدحام مروري اقل في الشوارع وهذا يساعد على خفض نسبة التلوث البيئي.
- إتاحة لبعض السلع ان تباع باسعار زهيدة وبذلك يستطيع الافراد اصحاب الدخل المنخفض من شراء مثل هذه البضائع مما يعني انها تساهم في رفع مستوى المعيشة للمجتمع ككل .
يمكنك قراءة الآثار الاقتصادية للتجارة الإلكترونية على مستوى قطاع الأعمال